サポート / Support

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info@hanashi-ai.com
通常、3営業日以内にご返信します。

よくある質問

Q. 記憶を消したいときは?
アプリの「記憶」ページ、または「わたし」の記憶まとめから、いつでも1件ずつ削除できます。すべてのデータの削除をご希望の場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。

Q. 話した内容は誰かに見られますか?
会話は返答の作成と、サービスの品質改善のためにのみ使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. カウンセリングの代わりになりますか?
なりません。ほめかがみは日々の気持ちに寄り添うパートナーです。つらい気持ちが続くときは、専門の相談窓口や医療機関にご相談ください。

いま、とてもつらい方へ
ひとりで抱え込まず、専門の相談窓口に話してみてください。
よりそいホットライン:0120-279-338(24時間・無料)
いのちの電話:0570-783-556(毎日10時〜22時)
ほかの相談窓口:厚生労働省「まもろうよ こころ」
緊急の場合は 119 または 110 へ。

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For questions, feedback or bug reports about Homekagami, please email info@hanashi-ai.com. We usually reply within three business days. If you are in crisis, please contact your local emergency number or a crisis line in your country.